2021年疫情令澳門經濟遭受重創，由于9月出現本土確診病例，致使澳門錯失國慶黃金周旅游旺季，營商環境再亮紅燈，不同行業影響實時浮現，酒店訂房取消、文化活動體育競賽無法舉行，零售、會展等行業計劃被打亂，中小企可謂叫苦連天。

鑒于澳門10月份疫情反復，對經濟造成沖擊，社會普遍期望特區政府對受影響的中小企提供精準支持，并期望能密切分析疫情和經濟的短期波動作適時調整，以堅定市場信心。澳門特區政府10月11日宣布，經聽取社會意見和綜合分析后，推出八項中小企業疫情支持措施，紓緩中小企業的經營壓力及雇員困難。

支持措施包括：補貼中小企銀行貸款利息開支；放寬中小企免息貸款申請條件；延長免息貸款還貸時間；推動銀行紓緩企業還貸；推動金融機構提供收單手續費減免或回贈；豁免政府物業租金及回報金；豁免相關稅款鼓勵業主減租；向合資格的經營者及就業人士發放1萬澳門元援助款項等。

澳門特區政府一系列精準和及時的舉措為中小企業送上了“及時雨”。

根據輕重緩急把資源用在“刀刃”上

澳門特區政府的這八項援助措施公布后，受到普遍歡迎。相關團體和人士認為，八項原則措施的出臺精準及時，而且覆蓋范圍較為全面，能夠起到扶持中小企業的作用，對低收入雇員及自由職業者也能發揮一定的經濟支持作用。

事實上，疫情對澳門中小微企影響非常大。2020年疫情發生后，政府判斷中小企生存困難，所以及時出手，但是今年的情況比去年更加嚴重，經營環境和承受壓力比去年大。澳門只有69萬居民，經營者很難形成內循環，加上租金及人力成本等壓力，在沒有游客的情形下，經營環境困難。

確實，對不少中小企而言，“客流就是生命”，新冠肺炎疫情肆虐，生意更出現斷崖式下跌。隨著受疫情影響時間不斷拖長，有些抗風險能力較弱的中小微企將被“資金流”的問題扼住喉嚨，面臨生死存亡的境況，向政府伸手求援是完全可以理解的。

澳門特區立法會議員、澳門經濟學會理事長柳智毅認為，相關措施在一定程度上響應了社會的要求，相信能幫助商企和居民緩解“燃眉之急”。

柳智毅指出，受疫情影響，政府的財政收入近兩年大幅減少，目前仍處于“疫霾”下。因此，特區政府在公共財政使用上必須做好充分的準備和計劃，把資源根據輕重緩急原則用在“刀刃”之上，用在當前最有需要的群體對象，對資源的分配和使用更須要求精準、審慎、有效善用和科學。

澳門婦聯總會理事長林婉妹認為，政府精準推出幫扶措施，符合現時澳門社會經濟情況，具有必要性與急迫性。期望政府持續聆聽社會意見并盡快推出措施，同時建議為廣大家庭提供水、電、網絡等費用優惠，減輕疫情為家庭帶來的生活開支負擔，共建美好家園。

澳門特區立法會議員、群力智庫副理事長顏奕恒建議設立中小企抗風險基金，向受疫情或其他不可抗力等因素影響的企業提供補償性援助，并根據疫情發展的情況，適時延長或減半收取公共街市、公共攤位、公屋商鋪等承租企業租金，助中小企度過難關；推出崗位津貼計劃，根據本地雇員數量給予企業為期半年的崗位津貼，減輕企業運營壓力，穩固日益脆弱的就業市場。

政府用心穩住中小商企存續

澳門青年伍錦聲，在官也街經營著一家主打澳門特色的文創禮品店。小店內，各種創新運用澳門元素，以藍白風格為主題的文創產品深受游客青睞。但突如其來的疫情，讓小店的生意急轉直下。伍錦聲說：“疫情對我們店的生意來說是很大的打擊，生意在疫情期間減了95%左右。因為澳門畢竟是一個旅游城市，沒有旅客，全部行業都很難去運作起來。”

進入9月，澳門疫情一波未平一波又起，令原本逐步明朗的經濟受到沖擊，不少中小企生意慘淡，經營困難，隨時面臨倒閉、員工失業等一連串危機。特區政府宣布推出八項中小企疫情支援措施，通過精準扶持措施保住商戶元氣，保障本地雇員就業，保持社會穩定。不少中小企都認為相關措施可解燃眉急，是相當直接的短期性幫助，有效援助中小企維持經營，從而能令打工仔保住“飯碗”。希望待疫情過去，靠自己的能力做好生意。

位于旅游區的特產店負責人梁先生透露，9月疫情反復，通關政策收窄，游客數量大幅下跌，街坊生意亦難做，幾乎零收入。政府推出相關補貼措施及時，十分用心穩住中小企的存續，是一個很好的政策。

政府措施中提及補貼中小企銀行貸款利息開支，梁先生認為政府出發點是好的，能暫時解決中小企經營困難的問題，但“免息借貸始終都要還，不敢再借”。仍感謝政府提出政策推動銀行紓緩企業還貸，及鼓勵業主減租，絕對有助減輕經營壓力。長遠仍是期望疫情緩和放寬通關，促進市面經濟。

新口岸一家手信店負責人張小姐表示，疫下生意難做，幾乎每日只有數百元利潤。她認為政府推出的政策用心為民，始終更多人需要的是“有工開”，若中小企倒閉只會令更多人失業。她稱自己未到最后一步都不會向政府借錢，擔心會造成依賴，還是希望靠自己本事做生意，希望捱過一波疫情后，生意會回升，亦可讓全部員工“開足工”。

新馬路飲料店負責人楊小姐表示，由于店鋪位于游客區，近期完全無游客生意，本地生意則依重于外賣平臺，但外賣平臺抽傭甚多，故每日只有近千元的利潤，僅足夠應付交鋪租。認為政府推出的精準扶持措施對店鋪起到一定幫助，至少可以做到收支平衡，令店鋪經營更長久，同時延續自己的創業夢。

老字號食肆負責人羅先生表示，疫情下很多商戶生意慘淡，壓力實在很大。自己雖用不著政府的幫忙，但樂見政府推出各項措施幫助其他中小企，及部分雇員等，認為政府已做得很好。

學者呼吁細化經援措施助復蘇

在澳門企業中，有九成是中小企業。中小企業的就業人口占總就業人口約六成。受新冠肺炎疫情的影響，澳門不少中小企業面臨著經營收入銳減、資金周轉困難等巨大壓力。

澳門思路智庫會長馬志成表示，澳門疫情近月出現反復，令本已經營困難的中小企業雪上加霜。政府前期多輪的扶持政策確實對中小企業應對疫情沖擊提供了幫助，這次政府審時度勢，精準發力，重點從降低經營成本支出的角度，務求保障企業的經營需要，再次推出支持措施幫助企業共度難關。而對本地雇員的支持，也可令有關雇員乃至其家庭受惠。

澳門大學工商管理學院院長陳靖涵認為，盡管中小微企可轉行到不同行業，但要在短時間內做出根本改變，并非很現實，也很難做到。 因此，當務之急應是支持中小微企尋找新的市場及經營方式。在疫情中，網上訂單激增，促進了電子商務發展。且疫情令更多人把辦公場所變到家中，工作方式的改變促進遠程辦公發展。數字化和遠程辦公正成為未來幾年商業運營的趨勢。

澳門城市大學協理副校長葉桂平對特區政府及時“出招”公布支持中小企的措施表示支持，但希望能務實聚焦審批服務、創新創業、投資貿易、企業經營、法治保障等領域的改革，為廣大中小企業營造更寬松且便捷的營商環境。再者，加大力度推廣電子商務，通過發展各類層次的教育和在職培訓，提升勞動者就業質量，增強中小企業競爭力。同時擴大中小企業銷售渠道，善用“互聯網＋”“智能＋”等應用場景，打造消費新增長極。另外，充分利用跨境電商平臺，促進經濟內外循環。

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